Lieferzeiten – regulär 1-3 Tage NACH Zahlungseingang auf unser Konto.
An Wochenenden oder wenn nicht alle Artikel sofort oder in ausreichender Menge auf Lager sind (was bei über 600 Einzelartikel schon mal vorkommt) kann sich die Auslieferung auch verzögern. Teillieferungen werden im Regelfall nicht gemacht. Das gleiche gilt auch in den Fällen wenn wir es einfach arbeitstechnisch nicht schaffen. Wer es ganz eilig hat ruft BITTE vorher an und fragt nach – wir sind nahezu den ganzen Tag zu erreichen!!

Die Regellaufzeiten können sich ab März 2022 verlängern, da erstens die Auftragslage auf Grund der Ukrainekrise rückläufig ist und deshalb aus logistischen Gründen nicht täglich versendet wird und zweitens es zu Lieferengpässen kommen kann auf die wir keinen Einfluss haben, trotzdem versuchen wir möglichst alle Waren die im Shop mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben ist auch immer auf Lager zu haben.

Folgende Arten der Zahlung sind möglich:

  • Vorauskasse (abzüglich 3% Rabatt)
  • Barzahlung
  • Barzahlung auf dem Postweg (abzüglich 3% Rabatt für entstehende Portokosten)
  • Rechnung (bitte Hinweise dazu lesen)
  • Paypal

Nachnahme bieten wir grundsätzlich nicht an- weil erstens zu teuer und zweitens wir uns übele Erfahrungen a´la „Annahme verweigert oder Kunde unbekannt“ nicht mehr leisten können und wollen, da neben dem Verdienstverlust noch horrende Portogebühren für den Hin- und Rückversand anfallen.

Vorauskasse mit Skontonachlass*:
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Emailbestätigung mit Zahlungshinweisen. Wir haben ein deutsches Sparkassenkonto – sollten Sie als Kunde auch eines haben, so ist die Überweisung noch am gleichen Werktag auf unserem Konto, dazu ist nicht einmal eine Echtzeit-Überweisung nötig.
Ansonsten ist Ihre Zahlung nach 1 bis 3 Tagen unserem Konto gutgeschrieben. Danach wird unverzüglich an Sie versendet – wenn alle Artikel lieferbar sind. (

*) Hinweis: Der Rabattbetrag aus dem Skontonachlass von 3% wird beim Wählen der Zahlungsart „Vorkasse“ angezeigt. Der Abzug erfolgt aber erst wenn man auf das Feld „Jetzt kaufen“ klickt.

Die Zahlart SOFORT-Überweisung musste wegen zu geringer Nutzung und laufenden Kosten für diesen Dienst leider eingestellt werden. Bitte nutzen Sie stattdessen Vorkasse mit 3% Sofort-Rabatt!

Barzahlung – bei Abholung

Sollten Sie aus der Nähe kommen so können Sie bestellte Ware auch in unserem Verkaufsbüro in Oberdürenbach abholen. Dazu kontaktieren Sie uns bitte, damit wir einen Termin vereinbaren können.

Barzahlung per Post

Der Käufer kann die bestellte Ware bar bezahlen. Dazu sendet er ein Paket, ein Einschreiben, Prio-Brief oder einen Wertbrief (pro Wertbrief max 100 €) – mit dem Zahlbetrag an die aufgeführte Adresse. Um auch den damit verbundenen Versandkosten entgegenzukommen werden bei der Bestellung automatisch 3% Rabatt vom Warenwert abgezogen.

Rechnung (ohne Paypal-Anbindung):
Wir belieferen, auf freie Rechnung, innerhalb von Deutschland nur Ämter, Behörden und Institute. Die Bestellung muß schriftlich, via Shop oder per  Brief erfolgen.
Ausnahmeregelungen für private Kunden die auf Rechnung beliefert werden, sind nur nach persönlicher Absprache möglich. Ergänzend möchten wir noch darauf hinweisen das nur die Angabe der Lieferadresse eines Amtes oder einer Behörde oder auch Firma nicht zum Rechnungskauf berechtigt. Die Rechnungsstelle ist hier als Auftraggeber relevant, nicht die Lieferanschrift!

(*)Auslandskunden werden nur unter besonderen Voraussetzungen (Absprache) von uns auf freie Rechnung beliefert.

Paypal

Wir bieten seit September 2019 auch PayPal an. Nicht aus Überzeugung, sondern aus der Notwendigkeit heraus das, zum einen ein Teil der Kunden kein „Vertrauen“ zu Händlern hat die kein PayPal anbieten und zum anderen nicht Willens oder in der Lage sind andere Bezahldienste wie Vorauskasse oder SOFORT-Überweisung zu nutzen. Ähnlich wie bei SOFORT-Überweisung kostet UNS jede Bezahlung via PayPal, Gebühren, die aber deutlich höher sind (2,49% vom Warenwert + 0,35€ pauschal) Über PayPal wird dann aber auch noch die Bezahlart: Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung (wenn verfügbar) – angeboten.

Gebühren fallen aber bei keiner Bezahlart für den Kunden an.

Wichtiger Hinweis zu Ihrer Bestellung!
Sollten Sie ein Emailkonto mit einer .com endung (besonders aol, gmail, googlemail und hotmail.com) haben
oder Ihre Bestellung von einem Firmenrechner aus machen, so überprüfen Sie bitte unbedingt(!!) Ihren Spamfilter/Spamortner, falls Sie nicht innerhalb von ein paar Minuten eine Bestellbestätigung und oder die Bestätigung für die Shopanmeldung erhalten.

Sollten Sie diese auch dort nicht finden, so kann es gut sein, dass Sie beim Eintrag Ihrer Mailadresse einen Fehler gemacht haben. Wir erhalten ausnahmslos  alle Bestellungen, jedoch erhalten Sie als Kunde nur dann eine Bestätigung, wenn Ihre Mailadresse richtig ist und/oder nicht vom Spamfilter Ihres PC´s geschluckt wird!

Sollten Sie keine Bestätigung (innerhalb von 10 Min.) erhalten, bitten wir um baldige telefonische Kontaktaufnahme!